Ter times com pessoas diversas ajuda nas soluções de desafios de trabalhos. No entanto, trazer pessoas com backgrounds diferentes não é o bastante: é preciso ser uma liderança inclusiva para reter estes talentos. Saiba agora o que é uma liderança inclusiva e humanizada e como aderir.
Nos últimos anos, vimos as preocupações com o bem estar emocional, físico e mental dos colaboradores ganhar destaque dentro das organizações. Mais do que nunca, a liderança passou a exercer um papel essencial dentro das empresas.
Quando pessoas se sentem respeitadas, acolhidas e incentivadas a serem quem são dentro da organização, automaticamente, elas se sentem incluídas. Portanto, se torna essencial a presença de uma liderança inclusiva, que busca novas formas de comunicar-se e que entende as diferentes necessidades de cada colaborador.
O que é uma liderança inclusiva e humanizada?
A liderança inclusiva e humanizada baseia-se em um conjunto de ações que são importantes para o negócio. Esta gestão tem como missão tratar todas as pessoas e grupos de forma justa – considerando suas características e não estereótipos –, valorizar a singularidade de cada membro da equipe e alavancar o pensamento de diferentes grupos para uma tomada de decisão mais inteligente.
Segundo um report publicado em 2016 pela Deloitte sobre liderança inclusiva, o líder inclusivo deve empoderar indivíduos para que eles consigam entregar o seu potencial no trabalho coletivo. A partir disso, equipes serão compostas por profissionais com habilidades distintas e que se complementam.
Mas de forma prática, quais são as principais características que uma gestão deve possuir para ser considerada inclusiva e humanizada? A pesquisa feita pela Deloitte traçou as 6 principais características desta liderança:
Comprometimento
Entender sobre diversidade e inclusão, não é uma tarefa simples. Para que uma liderança possa aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto, é necessário que a temática ganhe um espaço prioritário na agenda do gestor, afinal, aprender sobre este tema demandará tempo e dedicação do mesmo.
Coragem
Essa gestão entende que é necessário correr riscos para enfrentar o status quo e mudar práticas organizacionais que sejam ultrapassadas e não pensem a diversidade como um todo. Ser uma liderança inclusiva exige coragem, pois a pessoa não reconhecerá apenas a diversidade, e sim ser um agente de transformação, que tem como objetivo levar a priorização da inclusão para outros líderes.
Reconhecimento de vieses inconscientes
Tanto na vida pessoal, quanto profissional, líderes devem tomar consciência sobre seus vieses existentes para então poderem atuar sobre eles e propor realmente mudanças eficazes dentro da organização que atuam. Eles estão atentos aos “pontos cegos” da empresa e se responsabilizam para ajudar a garantir o jogo limpo na contratação de colaboradores.
Curiosidade
Uma gestão curiosa é aberta a ideias e possui o desejo de entender como outras pessoas veem e experimentam o mundo. Os líderes estão dispostos a ouvir diferentes pontos de vistas e com isso construir grupos de trabalho diversos e que se complementam.
Inteligência cultural
A liderança conseguirá mediar relações transculturais, reconhecendo como a sua própria cultura afeta a sua visão pessoal do mundo, além de compreender como os estereótipos culturais podem influenciar suas expectativas em relação as outras pessoas. Dessa forma, esses gestores valorizam as diferenças culturais e constroem conexões mais fortes.
Colaboração
Líderes inclusivos tem capacidade de empoderar cada pessoa da equipe, o que o leva a empoderar o coletivo como um todo. A liderança entende que a colaboração só será bem sucedida caso todas as pessoas se sintam à vontade para compartilhar suas diferentes perspectivas.
Por que aderir a liderança inclusiva e humanizada?
Quando a liderança escuta seus colaboradores e leva em consideração suas opiniões e diferentes perspectivas sobre um assunto, a equipe se sente valorizada e inspirada. Relações baseadas em segurança e confiança são construídas a partir disso, levando a uma maior produtividade dos colaboradores.
De acordo com pesquisas, líderes inclusivos tem 17% mais chances de relatar alto desempenho de equipes, 20% mais chances de ter uma tomada de decisões de alta qualidade e 29% mais chances de relatar comportamento colaborativo do time.
O conceito de liderança inclusiva está sendo cada vez mais explorado e desejado por empresas de diferentes ramos. Ao falar sobre assunto, estamos abordando a importância da gestão voltar seus olhares para a diversidade humana e para colaborar para que todas as pessoas se sintam à vontade e seguras onde estão exercendo suas atividades.
